Szállítási szabályzat

Szállítási Információk (Szállítási Szabályzat)

Információk

A nagybetűvel írt szavaknak az alábbi feltételekben meghatározott jelentése van. Az alábbi meghatározások egyesszámban és többesszámban is ugyanazt jelentik.

Definíciók

Jelen felelősségkizárás céljaira:

  • „Vállalat” (vagy mi, minket, miénk) a SARL Apline Europe-ot jelenti.

  • „Termék” az eladásra kínált termékeket jelenti.

  • „Rendelés” az Ön által a termékek tőlünk történő megvásárlására vonatkozó kérelem.

  • „Szolgáltatás” a weboldalunkat jelenti.

  • „Weboldal” az Apline Europe-ot jelenti, amely elérhető az apline.fr, apline.it, apline.be, aplineauto.de, aplineauto.es, apline.ch, apline.nl, apline.hu, apline.bg, apline.gr címeken.

  • „Ön, az Ügyfél” azt a személyt jelenti, aki hozzáfér a Szolgáltatáshoz, vagy azt a vállalatot vagy más jogi személyt, amelynek nevében az adott személy hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy használja azt.

Megjegyzés a nem EU-s visszaküldésekhez: Az Európai Unión kívüli európai országokba történő visszaküldések esetén a kezdeti szállítási költségeken felül további vámkezelési és szállítási díjak merülnek fel. Ezek a kiegészítő díjak nem téríthetők vissza. A Termékeknek az Európai Unión kívüli európai országokba történő visszaküldéséért felmerülő összes szállítási költség a vevőt terheli.

Szállítási Szabályzat az Európai Unióra és a Szomszédos Országokra

Mely országokba szállítunk?

Németország, Ausztria, Belgium, Bulgária, Franciaország (kontinentális), Hollandia, Spanyolország (kontinentális), Olaszország (kontinentális), Luxemburg, Magyarország, Málta, Monaco, Portugália, Görögország.

(Franciaország (kontinentális), Belgium, Luxemburg, Monaco, Ausztria, Spanyolország (kontinentális), Olaszország, Portugália, Görögország, Bulgária, Magyarország, Németország)

Rendelésfeldolgozási Idő

Minden megrendelést 0 és 3 munkanapon belül dolgozunk fel. Hétvégén és ünnepnapokon nem szállítunk és nem kézbesítünk megrendeléseket.

Nagy mennyiségű rendelés esetén a szállítás több nappal is késhet. Kérjük, számoljon további feldolgozási napokkal a kiszállításnál. Ha jelentős késés van a megrendelés feladásában, felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben, WhatsApp-on vagy telefonon. Ha beleegyezik a késésbe, a terméket a megígért időpontban szállítjuk. Ha a megígért napon nem elérhető, teljes visszatérítést biztosítunk.

Becsült Szállítási Költségek és Szállítási Idők

A megrendelések szállítási költségeit a fizetéskor számítjuk ki és jelenítjük meg.

  • Szállítmányozók Franciaországból: Fedex, UPS, GLS, Mondial Relay

    • Díj: Ingyenes

    • Becsült szállítási idő: 1-4 munkanap a megrendelés szállítónak történő átadásától számítva.

  • Szállítmányozók Törökországból (gyárból): Fedex Express, UPS Express

    • Díj: Ingyenes

    • Becsült szállítási idő: 1-4 munkanap a megrendelés szállítónak történő átadásától számítva.

Késedelmek előfordulhatnak kedvezőtlen időjárási viszonyok és a szállítmányozó cég teherforgalmának sűrűsége miatt.

Szállítási Címek

Az Apline Europe a következő címekről szállíthat:

  • 4 Route de Bois Ratier, 18400 Saint Florent sur Cher / Franciaország

  • Veysel Karani Mah. 5.Kültür Sk. No.: 6 Osmangazi / Bursa / Törökország

Szállítási Visszaigazolás és Rendeléskövetés

A megrendeléshez kapcsolódó szállítási visszaigazolási információkat a megrendeléskor megadott e-mail címre küldjük. Ez az e-mail tartalmaz egy URL-címet, amelyen keresztül nyomon követheti a Termék szállítását.

Vámok, ÁFA és Egyéb Díjak

Az Apline Europe Weboldalán leadott megrendelésekre vonatkozó összes adót és vámot kifizetjük, és az árak tartalmazzák az ÁFA-t.

Ha a futár valamilyen okból további vámköltséget számít fel Önnek, vegye át a terméket, és értesítsen minket e-mailben. Kérni fogjuk, hogy ezeket a díjakat térítsék vissza Önnek.

  • Ha a termék az első kiszállításkor nem érkezik meg az ügyfélhez, a visszaküldés költsége felszámítható az ügyfélnek. Ezt a díjat levonjuk a visszatérítendő teljes összegből.

  • Ha az ügyfél kéri a rendelés újraküldését, az ingyenes szállítási lehetőség már nem biztos, hogy elérhető, és a szállítási díj felszámítható. Az első ingyenes szállítás utáni szállítmányok szállítási költségeit az Apline Europe mérlegeli.

Az Európai Unión kívüli országok további vámköltségeket számíthatnak fel saját állampolgáraik részére történő szállításkor. Az ügyfél felelőssége a további vámköltségek megfizetése. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a rendelés létrehozásakor figyelembe vette ezt az információt.

  • Ha az ügyfél nem veszi át a terméket, és az visszaküldésre kerül, a visszatérítendő teljes összegből levonásra kerül a szállítási költség és a visszaküldött termék visszaküldési vámjának teljes összege.

  • Ha az ügyfél nem veszi át a terméket, és az megsemmisül az ország vámjánál, a rendelés összege nem kerül visszatérítésre.

Sérült Termékek

Az Apline Europe nem vonható felelősségre a sérült vagy elveszett termékekért.

  • Ha sérülten kapta meg a megrendelését, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szállítmányozóval igény benyújtása érdekében.

  • Ha nehézségei vannak a kommunikációban a szállítmányozó céggel, felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti a segítségünket.

  • Az Apline Europe kérheti a sérült termék visszaküldését, és szükség esetén újat küldhet Önnek.

  • Az Apline Europe küldhet Önnek új terméket az elveszett Termék pótlására, ha szükségesnek ítéli.

  • Ha a küldemény sérült, a feladó Apline Europe nem felelős. Az Apline segíthet Önnek a probléma megoldásában.

Kérjük, fényképezzen le minden sérült termék csomagolást és tételt bizonyítékként.

Lépjen Velünk Kapcsolatba

Ha további kérdése van ezzel a folyamattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megadott elérhetőségeken, és kérjen választ.